双十二”即将来临，疫情尚未结束，消费者会选择在“双十二”期间进行网购,这期间也是消费纠纷的高发期。该时间段投诉内容主要集中在哄抬价格，没有明码标价，怀疑产品假冒伪劣、不正当渠道购进等违法行为。针对这些情况，beat365下载唯一官方网_必发365手机网页版官网_bst365老牌体育市场监督管理局提醒广大消费者：

一、外出购物，做好自我防护。继续保持警惕状态，尽量减少外出时间，尽量少乘坐公共交通工具。确需外出购物，要加强个人防护，在商场、超市、车站等人员密集购物场所，要自觉佩戴口罩。

二、理性消费，不盲目抢购囤积。适当存储一些日常生活必需品是必要的，但不要盲目抢购、大量囤积物品。市场供求造成价格出现小幅波动实属正常，但市场供应不会产生大的变化，广大消费者切勿跟风抢购，尤其是口罩、消毒杀菌用品、生活必需品等重要物资，大量购买既浪费，也会对市场造成冲击。　　

 三、微信购物，建议谨慎选择。微信作为一款社交软件近年来迅速普及，使其逐渐成为网购的延伸物，利用微信社交平台从事广告宣传、商品销售等活动，已经成为一种购物的新模式，与此同时，产生的消费纠纷也不断发生。微信购物容易存在的问题主要有以下几点：商品质量无法保障，消费者不能依赖卖家的自律；对于虚假宣传的商品，消费者没有辨别能力；交易没有发票，无法证明交易行为的存在。

四、验收商品，防止货不对版。“双十二”前后商品交易量激增，快递服务难免出现延迟，消费者购物后要有延迟收货的心理准备。在此期间，消费者尽量不要网购急需用品和保质期短的生鲜制品等。收到商品时，一定要仔细验货。确认货品完好无损、并与选购商品一致或符合约定后再签收。遇到快递商品损毁或丢失的情况，消费者可要求赔偿。商品包装上的消费者个人信息要及时销毁，防止泄露。

  希望广大消费者能够理性消费、科学防护、积极举报违法行为，合力构建和谐稳定的消费环境。消费者在和被诉方发生消费纠纷，可及时联系被诉方进行处理。如纠纷依然不能解决，可以拨打12315电话进行投诉，依法维护自身合法权益。